Til startsiden Nettstedskart Hjelp Kontakt Oss Søk For øyeblikkelig hjelp: RING 113. Klikk for utfyllende informasjon


Tilbake til startsiden Telefon 06200 Helse Sørøst




DU ER HER: Sykehuset Innlandet HF / Nye rutiner og nytt kontor for pasientreiser
Pressemelding
Nye rutiner og nytt kontor for pasientreiser
27. oktober overtar Helse Sør-Øst og Sykehuset Innlandet pasientenes reiseoppgjør fra NAV, og får dermed det totale ansvaret for pasientreiser. I Moelv er det etablert et eget kontor med 35 ansatte (Pasientreiser Helse Sør-Øst) som skal behandle samtlige reiseregninger fra hele Helse Sør-Øst.

Dette kan årlig dreier seg om omkring 210.000 regninger. Sentret er lokalisert vegg i vegg med Pasientreiser Innlandet, som årlig vil formidle omkring 200.000 pasientreiser for pasienter med rekvisisjon. Samlet vil de to enhetene ha omkring 60 ansatte.

Det vil bli offisiell åpning av sentret fredag 13. november.

Pasientenes rettigheter forblir uendret, men det blir noen praktiske endringer som det er viktig å merke seg. Den største endringen er at pasientene ikke lenger skal henvende seg til NAV for å få refundert sine reiseutgifter. Pasienter vil heretter få reiseregningsskjema når de er til behandling, og skal fylle ut skjemaet på egenhånd. Reiseregningen skal sendes i en ferdig adressert konvolutt, og pasientene får deretter utbetalt det beløpet de har krav på.

Ved behov for informasjon eller hjelp til å fylle ut reiseregningsskjemaet kan pasienter og andre ringe Pasientreiser tlf 05515. Telefonnummeret er felles for hele landet. Pasientene kan også ringe 05515 for å få hjelp til reiseplanlegging, bestilling av pasientreiser med rekvisisjon og informasjon om sine rettigheter. Saksbehandling av reiseoppgjør, reiseplanlegging og informasjon om pasientreiser er de siste oppgavene innenfor pasientreiser som Helse Sør-Øst og Sykehuset Innlandet nå overtar fra NAV.

Ingerlise- Vi er godt forberedt på overtakelsen. NAV har utført disse oppgavene for oss siden 2004. Nå overtar vi det hele og fulle ansvaret selv, noe som betyr at helseforetakene bedre kan planlegge behandling og reise i sammenheng, sier Ingerlise Ski, prosjektleder i prosjekt Pasientreiser i region Helse Sør-Øst.

Helseforetakenes overtakelse av det fulle ansvaret for pasientreiser er politisk bestemt og startet i Helse Midt-Norge 1. september. I Helse Sør-Øst vil endringen skje i tre etapper. Innen 1. desember 2009 skal hele landet være innlemmet i den nye ordningen. Oppdatert informasjon for hele landet og reiseregningsskjema finnes på www.pasientreiser.no.

Ytterligere kommentar:
Agnete Bekkesletten, kommunikasjonsansvarlig i prosjekt Pasientreiser, region Helse Sør-Øst, tlf: 992 13 506, e-post: agnete.bekkesletten@ulleval.no
Ingerlise Ski, prosjektleder, tlf 995 16 809



Publisert : 20.10.2009


   Interaktivt kart: finn Helseforetak i Helse Øst