We recommend that you upgrade to the latest version of your browser.

Brukerstøtte - eBehandling

Her finner du hjelp til innlogging, bruk av programmet og vanlige spørsmål underveis i behandlingen.

ID-porten brukes ved innlogging. Det er en felles innloggingsløsning til offentlige tjenester på internett. Du bruker det kanskje for å logge inn i nettbanken eller på helsenorge.no. 

Les om ID-porten (difi.no)

Innlogging er ikke tilgjengelig før du har fått sms fra sykehuset om at du kan starte opp i eBehandling.

Da kan det være en feil i opplysningene som er registrert på deg.

Ring Sykehuset Innlandet og be om å bli satt over til DPS Lillehammer. Forklar at du har problemer med innlogging til eBehandling, og be om å snakke med en superbruker.

Kontakt oss

Behandlingen er delt inn i moduler. Hver modul inneholder sider med ulike temaer du skal lese. Til hver modul hører det hjemmeoppgaver. Underveis i behandlingen bruker du også ulike arbeidsark og fyller ut spørreskjemaer.

Prøv å oppdatere siden ved å trykke på ↻ (eller F5 på PC‑tastaturet). Du kan også trykke på hjem‑symbolet for å komme tilbake til oversikten.

Behandleren din gir deg tilgang til neste modul når du har lest innholdet og gjort oppgavene i den forrige. Vanligvis jobber du med én modul per uke. 

Ved oppstart får du beskjed om hvilke dager behandleren din vanligvis er innlogget og følger opp behandlingen.

Bruk meldingsfunksjonen i programmet for å ha kontakt med behandleren din underveis i behandlingen. Ved behov kan behandleren også kontakte deg på telefon eller avtale en videosamtale. 

Vær oppmerksom på at meldingsfunksjonen ikke er en chat. Behandleren leser ikke meldingene med en gang. Hvis du har spørsmål som haster, bør du ringe.

Tekstene du leser og skjemaene du leverer underveis i behandlingen, samles i et bibliotek i eBehandling. Der finner du også utskriftvennlige versjoner av modulene du har fullført.

Biblioteket er tilgjengelig i seks måneder etter at behandlingen er avsluttet.

Det kan oppstå tekniske feil. Vi jobber med å rette feil så raskt som mulig.

Hvis du har tekniske problemer som du ikke får løst sammen med behandleren din, kan du sende en kort beskrivelse av problemet på e‑post til emestring@siv.no.

Husk at du ikke skal sende sensitive opplysninger på e‑post. Ikke send brukernavn, personnummer, passord eller bilder med slik informasjon.

Last updated 4/8/2026