We recommend that you upgrade to the latest version of your browser.
FACT (fleksibel aktiv oppsøkende behandling)
FACT (Flexible Assertive Community Treatment) står for fleksibel aktivt oppsøkende behandling. Et FACT-team består av ansatte med ulik kompetanse fra både kommunen og sykehuset. Teamet hjelper deg som lever med alvorlige psykiske lidelser eller rusproblemer, som har store utfordringer i hverdagen og som ofte ikke får hjelp fra det ordinære hjelpeapparatet.
Om FACT
FACT skal gi helhetlige og integrerte tjenester og har derfor ansatte med variert kompetanse og erfaringsbakgrunn. Teamet består ofte av ansatte med sosial- og helsefaglig bakgrunn, psykiater og psykolog, samt en ansatt med erfaringskompetanse. FACT skal også gi støtte til arbeidsrettet aktivitet. Noen FACT-team tilbyr musikkterapi.
FACT skal gi kunnskapsbasert behandling og oppfølging, og er en såkalt recovery-orientert modell. Det betyr at de ansatte i FACT ønsker å bidra til å styrke din evne til å mestre livet så godt som mulig i nærmiljø og lokalsamfunn, med de rettigheter og plikter det medfører.
FACT-teamet skal behandle og følge deg opp i tråd med dine behov og ønsker, og i samarbeid med deg og dine pårørende. FACT-teamet jobber hovedsakelig oppsøkende. Det vil si at de møter deg utenfor sine kontorer gjennom hjemmebesøk eller andre steder dere blir enige om.
FACT-teamet vil koordinere de tjenestene du har behov for, enten de gis av teamet selv eller andre utenfor teamet.
For å få behandling i spesialisthelsetenesta treng du tilvising. Fastlegen er den som oftast tilviser. I nokre tilfelle kan anna helsepersonell tilvise deg, til dømes til biletundersøkingar (MR, CT eller røntgen). Når vi har fått tilvisinga, vil du få svar på om du har rett til behandling i spesialisthelsetenesta.
FACT-teamene kan ha ulike rutiner for henvisning og vurdering av disse, men generelt gjelder:
For å få behandling i FACT-team kreves henvisning fra psykolog eller lege, som oftest fastlegen. Kommunen (helse- og omsorgstjenesten og sosialtjenesten) kan også henvise til FACT-team hvis henvisningen gjelder Tverrfaglig spesialisert rusbehandling (TSB).
Personen det gjelder har rett til å medvirke i henvisningen. I pakkeforløpene finnes det råd og informasjon om hva en henvisning bør inneholde, både til psykisk helsevern og TSB:
Mange har både psykiske lidelser og rusmiddelproblemer samtidig. Spesialisthelsetjenesten skal passe på å gi hjelp knyttet til både psykiske lidelser og rusmiddelproblemer.
Henvisningen vurderes blant annet ut fra Helsedirektoratets prioriteringsveiledere:
Fastleger og behandlere i spesialisthelsetjenesten kan henvise til inntak DPS Gjøvik, merket FACT-team.
Henvisninger vurderes i felles inntaksteam som består av representanter fra tildelingskontoret i den kommunen personen er bosatt i, inntakskoordinator på DPS Gjøvik, psykologspesialist på DPS Gjøvik og teamkoordinator i FACT Gjøvik/Toten/Land.
Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:
Psykisk lidelse eller ruslidelse som krever langvarig oppfølging og/eller behandling
Alvorlig svikt i sosial fungering og ofte i kombinasjon med funksjonsnedsettelser på andre livsområder
Det er en årsakssammenheng mellom de to kriteriene over
Det er nødvendig med tverrfaglig samordnet hjelp og oppfølging, for å få gjennomført en behandlingsplan
De ordinære tjenestene fungerer ikke godt nok for brukeren
Brukere er ikke i stand til å nyttiggjøre seg de allerede etablerte tjenestene
For brukere med personlighetsforstyrrelser skal det i særlig grad vurderes om lildelsen tilsier at brukeren kan gjøre seg nytte av og profittere på behandlingstilbudene fra et FACT-team
Fastleger og behandlere i spesialisthelsetjenesten kan henvise til inntak DPS Gjøvik, merket FACT-team.
Henvisninger blir vurdert i inntaksmøte. Det består av overlege, psykologspesialist, inntakskoordinator, teamkoordinator FACT Hadeland/enhetsleder DPS Gjøvik og representant fra Gran/Lunner kommune.
Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:
Psykisk lidelse eller ruslidelse som krever langvarig oppfølging og/eller behandling
Alvorlig svikt i sosial fungering og ofte i kombinasjon med funksjonsnedsettelser på andre livsområder
Det er en årsakssammenheng mellom de to kriteriene over
Det er nødvendig med tverrfaglig samordnet hjelp og oppfølging, for å få gjennomført en behandlingsplan
Bruker er ikke i stand til å nyttiggjøre seg de allerede etablerte tjenestene
FACT er et samtykkebasert tilbud. Det er i utgangspunktet ikke anledning til å henvise pasienter direkte til FACT Hedmarken uten at dette først har blitt avklart med FACT.
Alle inntak blir drøftet i egne avklaringsmøter med representanter fra rus/psykisk helsetjeneste i kommunene, aktuelle enheter i DPS-et (Psykosepoliklinikken og TSB-poliklinikk) og FACT-teamet.
Personer hjelpeapparatet mener kan være aktuelle for FACT, drøftes først med kommunal rus- og psykisk helsetjeneste og/eller aktuell enhet i DPS, etter samtykke med pasienten selv (i henhold til gjeldende lovverk rundt taushetsplikt/informasjonsdeling). Er kommunens eller DPS-ets representanter enige at FACT kan være aktuelt, bringer disse med seg navn og relevant bakgrunnsinformasjon inn til avklaringsmøte.
Formelt inntak blir gjort i etterkant av avklaringsmøte ved henvising fra fastlege/psykolog i opptakskommunene eller overføringsnotat fra behandler i spesialisthelsetjenesten.
Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:
Personen er bosatt i Hamar, Ringsaker, Stange eller Løten kommune
Kjent eller begrunnet mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
Alvorlig funksjonssvikt og omfattende tilleggsproblemer innenfor flere livsområder
Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/behandling
Eksisterende hjelpetiltak har betydelige vansker med å gi tilrettelagte tilbud
Stort behov for bruk av en aktivt oppsøkende arbeidsform
Oppfølging over tid forventes å kunne bedre fungering og psykisk helsetilstand
FACT er et samtykkebasert tilbud, og dialog med pasienten er en forutsetning i forkant av henvisning til FACT Nord-Gudbrandsdal.
Det er i utgangspunktet ikke anledning til å henvise pasienter direkte til FACT-teamet. Aktuelle saker må meldes inn til teamleder i FACT. Alle saker blir drøftet fortløpende med representanter fra rus-/psykisk helsetjeneste i kommunene, aktuelle enheter i DPS-et og FACT-teamet.
Formelt inntak blir gjort i etterkant av henvisning fra fastlege/kommunepsykolog, eller overføringsnotat fra behandler i spesialistehelsetjenesten. Henvisning sendes til inntaksteam DPS, og merkes med FACT-team Nord-Gudbrandsdal.
Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:
Personen er bosatt i Sel, Vågå, Lom, Skjåk, Dovre eller Lesja
Kjent eller begrunnet mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
Alvorlig funksjonssvikt og omfattende tilleggsproblemer innenfor flere livsområder
Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/behandling
Eksisterende hjelpetiltak har betydelige vansker med å gi tilrettelagte tilbud
Stort behov for bruk av en aktivt oppsøkende arbeidsform
Oppfølging over tid forventes å kunne bedre fungering og psykisk helsetilstand
FACT er et samtykkebasert tilbud. Personer hjelpeapparatet mener kan være aktuelle for FACT, drøftes først med kommunal rus- og psykisk helsetjeneste og/eller aktuell enhet i DPS (i henhold til gjeldende lovverk rundt taushetsplikt/informasjonsdeling).
Er kommunens eller DPS-ets representanter enige at FACT kan være aktuelt, bringer disse med seg navn og relevant bakgrunnsinformasjon inn til avklaringsmøte med FACT.
Formelt inntak blir gjort i etterkant av avklaringsmøte ved henvising fra fastlege/psykolog i opptakskommunene eller overføringsnotat fra behandler i spesialisthelsetjenesten.
Henvisninger rettighetsvurderes hver uke i FACT sitt tverrfaglige behandlingsteam, og ved inntak blir pasienten kontaktet av FACT for oppstart.
Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:
Personen er bosatt i gjeldende kommuner, og er over 18 år
Kjent eller begrunnet mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
Alvorlig funksjonssvikt og omfattende tilleggsproblemer innenfor flere livsområder
Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/ behandling
Stort behov for bruk av en aktivt oppsøkende arbeidsform
Oppfølging over tid forventes å kunne bedre fungering og psykisk helsetilstand
FACT Sør-Østerdal er et prosjekt hvor en samhandlings- og behandlingsmodell skal utprøves over en periode over 3 år (med opsjon på et 4. år). Det er derfor utarbeidet en egen rutine for inntak mellom partene i prosjektet.
Det er i utgangspunktet ikke anledning til å henvise pasienter direkte til FACT Sør-Østerdal. Kun samhandlingspartene i prosjektet, Rus- og psykisk helsetjeneste i kommunene, psykosepoliklinikk og TSB i DPS, kan henvise til tjenesten. FACT er et frivillig tilbud, og det må derfor foreligge samtykke fra pasienten.
Personer som henvises må i utgangspunktet motta tjeneste fra, og ha vært forsøkt gitt adekvat tilbud over tid, i kommunal tjeneste eller i spesialisthelsetjenesten. Personer som mottar tjenester fra både kommunen og spesialisthelsetjenesten vil bli prioritert for inntak.
Alle inntak blir drøftet i et jevnlig avklaringsmøte med representanter fra rus/psykisk helsetjeneste i kommunene, aktuelle enheter i DPS og psykiater, teamkoordinator og enhetsleder i FACT-teamet. Personer som den enkelte samhandlingspart mener kan være aktuelle for FACT, drøftes først mellom kommunal rus- og psykisk helsetjeneste og aktuell enhet i DPS. All drøfting skjer i henhold til gjeldende lovverk om taushetsplikt/informasjonsdeling.
Formelt inntak blir gjort i etterkant av avklaringsmøte med henvisning fra fastlege/psykolog i opptakskommune eller overføringsnotat fra behandler i DPS.
Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:
Personen er over 18 år og bosatt i Åmot, Trysil eller Elverum kommune
Kjent eller begrunnet mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
Alvorlig funksjonssvikt og omfattende tilleggsproblemer innenfor flere livsområder
Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/behandling
Eksisterende hjelpetiltak har betydelige vansker med å gi tilrettelagte tilbud
Personen har, eller har hatt, gjentagende innleggelser i spesialisthelsetjenesten
Stort behov for bruk av aktivt oppsøkende arbeidsform
Personen vurderes å kunne profitere på teambasert og fleksibel tilnærming
Oppfølging over tid forventes å kunne bedre fungering og psykisk helsetilstand.
Fastlege, behandlere i spesialisthelsetjenesten og kommunepsykolog kan henvise til FACT Valdres.
Henvisninger vurderes i felles inntaksmøte som består av representanter fra DPS Gjøvik, FACT og kommunen personen er bosatt i.
Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:
Personen er bosatt i en av Valdreskommunene og er over 18 år
Kjent eller begrunne mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
Funksjonssvikten skyldes den psykiske lidelsen/ruslidelsen
Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/behandling
Eksisterende hjelpetiltak har over tid utfordringer med å gi tilrettelagte tilbud
Stort behov for at tjenestene som tilbys har en aktivt oppsøkende arbeidsform
Oppfølging over tid forventes å kunne bedre funksjonsnivå og psykisk helsetilstand
For personer som fyller inntakskriteriene, og som samtidig har en personlighetsforstyrrelse, skal det i særlig grad vurderes om vedkommende kan nyttiggjøre seg behandlingstilbud fra et FACT-team
Utgreiing
FACT-teamet greier kva ut som er behova dine, mål og ønske for behandling og oppfølging. Teamet skal sørge for god informasjon undervegs i utgreiinga. Det kan vere aktuelt å greie ut ulike tema, som for eksempel:
psykisk helse
rusmiddelbruk
kognitiv fungering
fysisk helsetilstand
bruk av medisinar
traumatiske erfaringar
fungering og meistring
livssituasjon og levevanar
familieforhold og sosialt nettverk
busituasjon
økonomi
skole/utdanning/arbeid og arbeidserfaring
kulturbakgrunn og religion
Teamet skal også hente inn informasjon frå pårørande og tidlegare utgreiingar i samråd med den det gjeld.
Teamet skal utarbeide ein behandlingsplan saman med deg. Planen skal innehalde ein kort gjennomgang av resultata frå utgreiinga, og ei beskriving av behova dine, målsettingar og tiltak.
Om du ønsker det, kan planen også diskuterast og justerast i samråd med pårørande.
Behandling
Behandling
FACT skal gi eit behandlingstilbod som er tilpassa ønska og behova dine. Det er viktig for teamet å formidle håp og rette merksemd mot dine meistringsområde og ressursar. FACT-teamet kan gi oppfølging utanfor kontoret:
heime
på arbeidsplassen
på kafé
andre stader vi blir einige om
Teamet samarbeider med deg for å finne rett oppfølging. I nokre periodar kan det vere behov for dagleg oppfølging, mens i andre periodar kan det halde med oppfølging sjeldnare.
Oppfølging
FACT vekslar mellom regelmessig oppfølging og intensiv oppfølging, ut frå livssituasjon. I stabile periodar får du regelmessig oppfølging frå ein hovudkontakt. I ustabile periodar får du intensiv oppfølging frå heile teamet.
Kriseplan
Teamet skal utarbeide ein kriseplan saman med deg. Ein kriseplan skal innehalde informasjon om tidlege teikn på ei krise, kva tiltak som skal bli sett i verk og kven som kan bli kontakta.
Behandlingsformer
Behandlingstilbodet er ein kombinasjon av ulike behandlingsformer og er retta mot fleire område:
symptom på den psykiske lidinga
rusmiddelproblem
bustad
relasjonar til andre
økonomi
arbeid
andre aktivitetar
Dette kan vere
samtaleterapi (for eksempel kognitiv terapi)
medikamentell behandling
rusbehandling (for eksempel IDDT)
eksponeringsterapi
musikkterapi
individuell jobbstøtte (IPS)
støtte i bustad
sosial ferdigheitstrening
Oppfølging
FACT er eit langvarig behandlingstilbod. Du kan få oppfølging frå teamet over lang tid. Intensiteten på oppfølginga vil variere ut frå behova dine.
Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.
Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.
Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.
Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.
Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.
Vi gjør oppmerksom på følgende:
Respekter personvernet Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.
Respekter helsepersonellets arbeid Opptak kan være forstyrrende.
Gjør ikke opptak av samtaler Samtykke må alltid innhentes på forhånd.
Deling uten samtykke er ulovlig Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.
Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.
Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk.
Det er gratis parkering for pasienter og pårørende på området. Følg skiltanvisning.
Besøkende som skal parkere ved bygg 7, ved akuttmottaket eller steder som krever tillatelse, må henvende seg i Servicetorg for å få parkeringstillatelse.
Hovedregelen for pasientreiser er du organiserer reisen selv og søker om refusjon av reiseutgifter i etterkant.
Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise.
På helsenorge.no kan du søke digitalt. Søknadsskjema på papir finner du enten på helsenorge.no eller hos din behandler.
Har du spørsmål, trenger du hjelp til utfylling av søknad eller bestilling av reise? Ring pasientreiser på telefon 915 05 515.
Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.
Vi gjør oppmerksom på følgende:
Respekter personvernet Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.
Respekter helsepersonellets arbeid Opptak kan være forstyrrende.
Gjør ikke opptak av samtaler Samtykke må alltid innhentes på forhånd.
Deling uten samtykke er ulovlig Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.
Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.
Det er tillatt å ta med blomster på sykehuset. Spør imidlertid alltid før du tar med blomster på en avdeling.
Vær oppmerksom på at en del reagerer allergisk på enkelte blomster og parfyme. Vi ber om at det tas hensyn til dette.
Det ikke tillatt å ta med seg dyr inn i sykehuset av hensyn til smittevern og allergi. Forbudet gjelder ikke servicehunder. Dersom du har behov for å ta med deg servicehund, må du på forhånd ta kontakt med avdelingen.
Ved de fleste sykehusene er det ansatt sykehusprester. Hvis du ønsker å snakke med en sykehusprest, kan du si fra til de ansatte på avdelingen. De hjelper deg med å formidle kontakt.
For mange er tro og livssyn en viktig støtte i livet. På sykehuset har vi respekt for alle religioner og livssyn. Prestetjenesten kan bidra til at du får utøve din tro, og kan også hjelpe deg med å komme i kontakt med andre tros- og livssynssamfunn.
Samtaler (sjelesorg)
En stor del av sykehusprestens hverdag handler om sjelesorg, der samtale med deg som er pasient er det viktigste. I slike samtaler snakker man ofte om spørsmål og temaer som kan oppstå når man er syk og får behandling.
Dette kan for eksempel være tanker om mening og meningsløshet, ansvar og skyld, døden, tro og livssyn, samt følelser som sorg, skam, ensomhet og håp.
Seremonier og ritualer
Sykehuspresten kan også bidra med religiøse seremonier og ritualer på sykehuset, for eksempel ved ulykker, alvorlig sykdom eller brå dødsfall.
Dette kan blant annet være kirkelige ritualer som bønn, nattverd, dåp, skriftemål og båreandakter. Slike seremonier og ritualer planlegges og tilpasses ofte i nært samarbeid med pasient og pårørende.
Hjelp oss å hindre smitte. Som pasient eller besøkende på sykehuset må du følge gjeldende smittevernregler.
Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk.
Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.
Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.
Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.
Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.
Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.
Vi gjør oppmerksom på følgende:
Respekter personvernet Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.
Respekter helsepersonellets arbeid Opptak kan være forstyrrende.
Gjør ikke opptak av samtaler Samtykke må alltid innhentes på forhånd.
Deling uten samtykke er ulovlig Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.
Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.
Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk.
Besøkstidene ved våre sykehus varierer noe. Merk at besøk må avtales på forhånd ved enkelte avdelinger.
Vis hensyn og vent med å komme på besøk hvis du selv er syk. Du bør ikke besøke pasienter dersom du har infeksjonssymptomer fra luftveier eller mage/tarm.
Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.
Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.
Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.
Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.
Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.
Vi gjør oppmerksom på følgende:
Respekter personvernet Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.
Respekter helsepersonellets arbeid Opptak kan være forstyrrende.
Gjør ikke opptak av samtaler Samtykke må alltid innhentes på forhånd.
Deling uten samtykke er ulovlig Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.
Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.
Det er tillatt å ta med blomster på sykehuset. Spør imidlertid alltid før du tar med blomster på en avdeling.
Vær oppmerksom på at en del reagerer allergisk på enkelte blomster og parfyme. Vi ber om at det tas hensyn til dette.
Det ikke tillatt å ta med seg dyr inn i sykehuset av hensyn til smittevern og allergi. Forbudet gjelder ikke servicehunder. Dersom du har behov for å ta med deg servicehund, må du på forhånd ta kontakt med avdelingen.
Ved de fleste sykehusene er det ansatt sykehusprester. Hvis du ønsker å snakke med en sykehusprest, kan du si fra til de ansatte på avdelingen. De hjelper deg med å formidle kontakt.
For mange er tro og livssyn en viktig støtte i livet. På sykehuset har vi respekt for alle religioner og livssyn. Prestetjenesten kan bidra til at du får utøve din tro, og kan også hjelpe deg med å komme i kontakt med andre tros- og livssynssamfunn.
Samtaler (sjelesorg)
En stor del av sykehusprestens hverdag handler om sjelesorg, der samtale med deg som er pasient er det viktigste. I slike samtaler snakker man ofte om spørsmål og temaer som kan oppstå når man er syk og får behandling.
Dette kan for eksempel være tanker om mening og meningsløshet, ansvar og skyld, døden, tro og livssyn, samt følelser som sorg, skam, ensomhet og håp.
Seremonier og ritualer
Sykehuspresten kan også bidra med religiøse seremonier og ritualer på sykehuset, for eksempel ved ulykker, alvorlig sykdom eller brå dødsfall.
Dette kan blant annet være kirkelige ritualer som bønn, nattverd, dåp, skriftemål og båreandakter. Slike seremonier og ritualer planlegges og tilpasses ofte i nært samarbeid med pasient og pårørende.
Hjelp oss å hindre smitte. Som pasient eller besøkende på sykehuset må du følge gjeldende smittevernregler.
Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk.
Pasienter og besøkende kan parkere på avgiftsbelagte plasser på sykehusets parkeringsplass. Avgiftstider er mandag til fredag klokka 09.00-17.00 og lørdag klokka 09.00-15.00. Betaling skjer forskuddsvis med kredittkort eller med mynt, eller i parkeringsselskapets app. Parkering koster 27,90 kroner per time / 50,90 for 2 timer / 108,90 kroner per døgn (med forbehold om endringer).
Blodgivere kan parkere gratis på egne reserverte plasser i forbindelse med blodgiving. Parkeringsplassene ligger ved inngangen til Blodbanken (inngang 10), innerste bakgård, på baksiden av skiltene. Gyldig parkeringsbevis fra Blodbanken må ligge godt synlig i frontruten.
Elbil-parkering finnes på sykehuset.
Handikap-parkering finnes ved hovedinngangen på sykehuset. HC-plassene er gratis for personer med gyldig HC-bevis liggende godt synlig i frontruten. Dersom ingen HC-plass er ledig, kan du parkere gratis på vanlig parkeringsplass mot at HC-bevis ligger godt synlig i frontruten.
Pårørende til akutt syke og døende pasienter, foreldre til barn som skal til dagbehandling og følgepersoner til fysisk/psykisk funksjonshemmede pasienter, kan henvende seg til avdelingen de skal til for å få parkeringsbevis.
Hovedregelen for pasientreiser er du organiserer reisen selv og søker om refusjon av reiseutgifter i etterkant.
Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise.
På helsenorge.no kan du søke digitalt. Søknadsskjema på papir finner du enten på helsenorge.no eller hos din behandler.
Har du spørsmål, trenger du hjelp til utfylling av søknad eller bestilling av reise? Ring pasientreiser på telefon 915 05 515.
Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.
Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.
Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.
Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.
Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.
Vi gjør oppmerksom på følgende:
Respekter personvernet Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.
Respekter helsepersonellets arbeid Opptak kan være forstyrrende.
Gjør ikke opptak av samtaler Samtykke må alltid innhentes på forhånd.
Deling uten samtykke er ulovlig Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.
Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.
Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk.
Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.
Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.
Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.
Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.
Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.
Vi gjør oppmerksom på følgende:
Respekter personvernet Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.
Respekter helsepersonellets arbeid Opptak kan være forstyrrende.
Gjør ikke opptak av samtaler Samtykke må alltid innhentes på forhånd.
Deling uten samtykke er ulovlig Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.
Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.
Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk.
