Viktig kvalitet satt i system
Det ble en annerledes jobbskygging da administrerende direktør Alice Beathe Andersgaard hospiterte hos det som kanskje er sykehusets minste enhet. Med sine fire ansatte er enhet for valideringsteknikk blant de aller minste, men oppgavene er komplekse og enormt viktige.
Å validere betyr å gjennomføre og dokumentere ulike tester for å fastslå at maskinene tilfredsstiller de ulike krav og spesifikasjoner de er satt til å levere.
– Vi representerer en sjeldenhet ved å ha etablert en egen enhet med spesialiserte valideringsteknikere. De fleste helseforetak benytter eksterne leverandører for validering og kontroll av medisinsk utstyr, og misunner oss fordelene det gir å ha kompetansen tilgjengelig i eget hus, forteller seksjonsleder Øyvind Alm.
De fire ansatte er omreisende på alle sykehusene, men det er på Hamar hospitanten skal få et innblikk i oppgavene.
Kompetanse og kvalitet
Enhet for valideringsteknikk ble etablert for å sikre at det medisinske utstyret som benyttes på sykehusene, og prosessene som ligger bak rengjøring og sterilisering, holder høyest mulig kvalitet. Valideringsteknikerne har tatt spesialutdanningen i England.
Tidligere måtte også Sykehuset Innlandet kjøpe disse tjenestene fra eksterne leverandører.
– Det var både mer kostbart og mindre fleksibelt, sier Alm.
Han gir hospitanten en rask innføring i de mange, og tekniske, oppgavene enheten utfører, og hun får se hvilke tester som utføres, hva som kontrolleres, hvordan målingene utføres og ikke minst hvordan resultatene dokumenteres.
– Avvikene vi finner handler om alt fra tekniske feil, feil dosering av kjemikalier eller manglende vedlikehold. Selv små avvik kan ha store konsekvenser og i verste fall true pasientsikkerheten dersom de ikke fanges opp og rettes raskt, forteller Øyvind.
Enhet for valideringsteknikk er underlagt divisjon Eiendom og internservice. Ved å etablere en egen enhet og felles prosedyrer i hele foretaket har en fått bedre oversikt over maskinparken og forutsigbarhet i oppfølgingen av utstyret.
– Nå har vi standardiserte prosedyrer og systematisert kontroll av utstyrsparken. Det har mange fordeler for pasientsikkerhet, levetiden på avansert og kostbart utstyr og for å sikre riktige prioriteringer ved utskiftninger, sier han.
Utfordringer Gjennom en runde i sykehuset på Hamar får Alice Beathe se en del av den omfattende utstyrsparken valideringsteknikerne har ansvaret for å kontrollere, som blant annet kjøleskap ved laboratoriet, vaskedekontaminatorer, autoklaver med mer. Noen åpenbare utfordringer viser seg også. Som for eksempel plass.
Hun har i en årrekke vært en pådriver for å få satt alle deler av sterilforsyningskjeden i system, og sikre felles prosedyrer for den store maskinparken. Hun har utnyttet hver eneste kvadratmeter i lokalene sine, og maskinene er plassert litt her og der.
– Det er også utfordrende at ansatte må håndtere instrumenter over to plan. Vi har tre operasjonsstuer i første etasje og fem i andre etasje. Det betyr at vi må ned mange ganger i løpet av en arbeidsdag for å hente urene instrumenter, forteller hun.
I tillegg mottar de mye utstyr som skal rengjøres og steriliseres fra andre avdelinger, som for eksempel kirurgisk poliklinikk og fleksible skop til anestesiavdelingen.
– Når vi skal gjennomføre våre målinger er det krevende å sitte en hel dag i et så lite og trangt lokale, med mange ansatte som samtidig skal gjennomføre sine oppgaver. Da gjelder det å ha på skylapper og holde konsentrasjonen oppe, smiler Øyvind.
Hospitanten lot seg imponere av valideringsteknikernes viktige funksjon.
– Dere har klart å etablere en høyt spesialisert teknisk kompetanse internt. Dere setter en høy faglig standard som styrker sykehuset som helhet, bidrar til kvalitet i pasientbehandlingen, til det beste for både pasienter og ansatte, sa Alice Beathe.