FACT (fleksibel aktiv oppsøkende behandling)

FACT (Flexible Assertive Community Treatment) står for fleksibel aktivt oppsøkende behandling. Et FACT-team består av ansatte med ulik kompetanse fra både kommunen og sykehuset. Teamet hjelper deg som lever med alvorlige psykiske lidelser eller rusproblemer, som har store utfordringer i hverdagen og som ofte ikke får hjelp fra det ordinære hjelpeapparatet.

Om FACT

FACT skal gi helhetlige og integrerte tjenester og har derfor ansatte med variert kompetanse og erfaringsbakgrunn. Teamet består ofte av ansatte med sosial- og helsefaglig bakgrunn, psykiater og psykolog, samt en ansatt med erfaringskompetanse. FACT skal også gi støtte til arbeidsrettet aktivitet. Noen FACT-team tilbyr musikkterapi.

FACT skal gi kunnskapsbasert behandling og oppfølging, og er en såkalt recovery-orientert modell. Det betyr at de ansatte i FACT ønsker å bidra til å styrke din evne til å mestre livet så godt som mulig i nærmiljø og lokalsamfunn, med de rettigheter og plikter det medfører.

FACT-teamet skal behandle og følge deg opp i tråd med dine behov og ønsker, og i samarbeid med deg og dine pårørende. FACT-teamet jobber hovedsakelig oppsøkende. Det vil si at de møter deg utenfor sine kontorer gjennom hjemmebesøk eller andre steder dere blir enige om.

FACT-teamet vil koordinere de tjenestene du har behov for, enten de gis av teamet selv eller andre utenfor teamet.

Les mer om FACT-team (helsedirektoratet.no)

Henvisning og vurdering

For å få behandling i spesialisthelsetjenesten trenger du henvisning. Fastlegen er den som oftest henviser. I noen tilfeller kan annet helsepersonell henvise deg, for eksempel til bildeundersøkelser (MR, CT eller røntgen).

Når vi har mottatt henvisningen, vil du få svar på om du har rett til utredning og behandling i spesialisthelsetjenesten. 

Les mer på helsenorge.no

 

FACT-teamene kan ha ulike rutiner for henvisning og vurdering av disse, men generelt gjelder:

Fastleger og behandlere i spesialisthelsetjenesten kan henvise til inntak DPS Gjøvik, merket FACT-team. 

Henvisninger vurderes i felles inntaksteam som består av representanter fra tildelingskontoret i den kommunen personen er bosatt i, inntakskoordinator på DPS Gjøvik, psykologspesialist på DPS Gjøvik og teamkoordinator i FACT Gjøvik/Toten/Land. 

Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier: 

  • Psykisk lidelse eller ruslidelse som krever langvarig oppfølging og/eller behandling
  • Alvorlig svikt i sosial fungering og ofte i kombinasjon med funksjonsnedsettelser på andre livsområder
  • Det er en årsakssammenheng mellom de to kriteriene over
  • Det er nødvendig med tverrfaglig samordnet hjelp og oppfølging, for å få gjennomført en behandlingsplan
  • De ordinære tjenestene fungerer ikke godt nok for brukeren
  • Brukere er ikke i stand til å nyttiggjøre seg de allerede etablerte tjenestene 
  • For brukere med personlighetsforstyrrelser skal det i særlig grad vurderes om lildelsen tilsier at brukeren kan gjøre seg nytte av og profittere på behandlingstilbudene fra et FACT-team

Fastleger og behandlere i spesialisthelsetjenesten kan henvise til inntak DPS Gjøvik, merket FACT-team. 

Henvisninger blir vurdert i inntaksmøte. Det består av overlege, psykologspesialist, inntakskoordinator, teamkoordinator FACT Hadeland/enhetsleder DPS Gjøvik og representant fra Gran/Lunner kommune. 

Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:

  • Psykisk lidelse eller ruslidelse som krever langvarig oppfølging og/eller behandling
  • Alvorlig svikt i sosial fungering og ofte i kombinasjon med funksjonsnedsettelser på andre livsområder
  • Det er en årsakssammenheng mellom de to kriteriene over
  • Det er nødvendig med tverrfaglig samordnet hjelp og oppfølging, for å få gjennomført en behandlingsplan
  • Bruker er ikke i stand til å nyttiggjøre seg de allerede etablerte tjenestene 

FACT er et samtykkebasert tilbud. Det er i utgangspunktet ikke anledning til å henvise pasienter direkte til FACT Hedmarken uten at dette først har blitt avklart med FACT. 

Alle inntak blir drøftet i egne avklaringsmøter med representanter fra rus/psykisk helsetjeneste i kommunene, aktuelle enheter i DPS-et (Psykosepoliklinikken og TSB-poliklinikk) og FACT-teamet.

Personer hjelpeapparatet mener kan være aktuelle for FACT, drøftes først med kommunal rus- og psykisk helsetjeneste og/eller aktuell enhet i DPS, etter samtykke med pasienten selv (i henhold til gjeldende lovverk rundt taushetsplikt/informasjonsdeling). Er kommunens eller DPS-ets representanter enige at FACT kan være aktuelt, bringer disse med seg navn og relevant bakgrunnsinformasjon inn til avklaringsmøte.

Formelt inntak blir gjort i etterkant av avklaringsmøte ved henvising fra fastlege/psykolog i opptakskommunene eller overføringsnotat fra behandler i spesialisthelsetjenesten.

Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:

  • Personen er bosatt i Hamar, Ringsaker, Stange eller Løten kommune
  • Kjent eller begrunnet mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
  • Alvorlig funksjonssvikt og omfattende tilleggsproblemer innenfor flere livsområder
  • Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/behandling
  • Eksisterende hjelpetiltak har betydelige vansker med å gi tilrettelagte tilbud
  • Stort behov for bruk av en aktivt oppsøkende arbeidsform
  • Oppfølging over tid forventes å kunne bedre fungering og psykisk helsetilstand

FACT er et samtykkebasert tilbud, og dialog med pasienten er en forutsetning i forkant av henvisning til FACT Nord-Gudbrandsdal. 

Det er i utgangspunktet ikke anledning til å henvise pasienter direkte til FACT-teamet. Aktuelle saker må meldes inn til teamleder i FACT. Alle saker blir drøftet fortløpende med representanter fra rus-/psykisk helsetjeneste i kommunene, aktuelle enheter i DPS-et og FACT-teamet. 

Formelt inntak blir gjort i etterkant av henvisning fra fastlege/kommunepsykolog, eller overføringsnotat fra behandler i spesialistehelsetjenesten. Henvisning sendes til inntaksteam DPS, og merkes med FACT-team Nord-Gudbrandsdal. 

Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:

  • Personen er bosatt i Sel, Vågå, Lom, Skjåk, Dovre eller Lesja
  • Kjent eller begrunnet mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
  • Alvorlig funksjonssvikt og omfattende tilleggsproblemer innenfor flere livsområder 
  • Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/behandling 
  • Eksisterende hjelpetiltak har betydelige vansker med å gi tilrettelagte tilbud 
  • Stort behov for bruk av en aktivt oppsøkende arbeidsform 
  • Oppfølging over tid forventes å kunne bedre fungering og psykisk helsetilstand

FACT er et samtykkebasert tilbud. Personer hjelpeapparatet mener kan være aktuelle for FACT, drøftes først med kommunal rus- og psykisk helsetjeneste og/eller aktuell enhet i DPS (i henhold til gjeldende lovverk rundt taushetsplikt/informasjonsdeling). 

Er kommunens eller DPS-ets representanter enige at FACT kan være aktuelt, bringer disse med seg navn og relevant bakgrunnsinformasjon inn til avklaringsmøte med FACT. 

Formelt inntak blir gjort i etterkant av avklaringsmøte ved henvising fra fastlege/psykolog i opptakskommunene eller overføringsnotat fra behandler i spesialisthelsetjenesten. 

Henvisninger rettighetsvurderes hver uke i FACT sitt tverrfaglige behandlingsteam, og ved inntak blir pasienten kontaktet av FACT for oppstart. 

Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:

  • Personen er bosatt i gjeldende kommuner, og er over 18 år
  • Kjent eller begrunnet mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
  • Alvorlig funksjonssvikt og omfattende tilleggsproblemer innenfor flere livsområder
  • Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/ behandling
  • Stort behov for bruk av en aktivt oppsøkende arbeidsform
  • Oppfølging over tid forventes å kunne bedre fungering og psykisk helsetilstand

FACT Sør-Østerdal er et prosjekt hvor en samhandlings- og behandlingsmodell skal utprøves over en periode over 3 år (med opsjon på et 4. år). Det er derfor utarbeidet en egen rutine for inntak mellom partene i prosjektet. 

Det er i utgangspunktet ikke anledning til å henvise pasienter direkte til FACT Sør-Østerdal. Kun samhandlingspartene i prosjektet, Rus- og psykisk helsetjeneste i kommunene, psykosepoliklinikk og TSB i DPS, kan henvise til tjenesten. FACT er et frivillig tilbud, og det må derfor foreligge samtykke fra pasienten. 

Personer som henvises må i utgangspunktet motta tjeneste fra, og ha vært forsøkt gitt adekvat tilbud over tid, i kommunal tjeneste eller i spesialisthelsetjenesten. Personer som mottar tjenester fra både kommunen og spesialisthelsetjenesten vil bli prioritert for inntak.  

Alle inntak blir drøftet i et jevnlig avklaringsmøte med representanter fra rus/psykisk helsetjeneste i kommunene, aktuelle enheter i DPS og psykiater, teamkoordinator og enhetsleder i FACT-teamet. Personer som den enkelte samhandlingspart mener kan være aktuelle for FACT, drøftes først mellom kommunal rus- og psykisk helsetjeneste og aktuell enhet i DPS. All drøfting skjer i henhold til gjeldende lovverk om taushetsplikt/informasjonsdeling. 

Formelt inntak blir gjort i etterkant av avklaringsmøte med henvisning fra fastlege/psykolog i opptakskommune eller overføringsnotat fra behandler i DPS. 

Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:

  • Personen er over 18 år og bosatt i Åmot, Trysil eller Elverum kommune
  • Kjent eller begrunnet mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
  • Alvorlig funksjonssvikt og omfattende tilleggsproblemer innenfor flere livsområder
  • Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/behandling
  • Eksisterende hjelpetiltak har betydelige vansker med å gi tilrettelagte tilbud
  • Personen har, eller har hatt, gjentagende innleggelser i spesialisthelsetjenesten
  • Stort behov for bruk av aktivt oppsøkende arbeidsform
  • Personen vurderes å kunne profitere på teambasert og fleksibel tilnærming
  • Oppfølging over tid forventes å kunne bedre fungering og psykisk helsetilstand.

Fastlege, behandlere i spesialisthelsetjenesten og kommunepsykolog kan henvise til FACT Valdres. 

Henvisninger vurderes i felles inntaksmøte som består av representanter fra DPS Gjøvik, FACT og kommunen personen er bosatt i. 

Det gjøres en felles vurdering av følgende kriterier:

  • Personen er bosatt i en av Valdreskommunene og er over 18 år
  • Kjent eller begrunne mistanke om alvorlig psykisk lidelse og/eller rusproblematikk
  • Funksjonssvikten skyldes den psykiske lidelsen/ruslidelsen
  • Psykisk lidelse og/eller rusproblematikk som krever langvarig oppfølging/behandling
  • Eksisterende hjelpetiltak har over tid utfordringer med å gi tilrettelagte tilbud
  • Stort behov for at tjenestene som tilbys har en aktivt oppsøkende arbeidsform
  • Oppfølging over tid forventes å kunne bedre funksjonsnivå og psykisk helsetilstand
  • For personer som fyller inntakskriteriene, og som samtidig har en personlighetsforstyrrelse, skal det i særlig grad vurderes om vedkommende kan nyttiggjøre seg behandlingstilbud fra et FACT-team

Utredning

FACT-teamet utreder hva som er dine behov, mål og ønsker for behandling og oppfølging. Teamet skal sørge for god informasjon underveis i utredningen. Det kan være aktuelt å utrede ulike tema, som for eksempel:

  • psykisk helse
  • rusmiddelbruk
  • kognitiv fungering
  • fysisk helsetilstand
  • bruk av medisiner
  • traumatiske erfaringer
  • fungering og mestring
  • livssituasjon og levevaner
  • familieforhold og sosialt nettverk
  • bosituasjon
  • økonomi
  • skole/utdanning/arbeid og arbeidserfaring
  • kulturbakgrunn og religion

Teamet skal også hente inn informasjon fra pårørende og tidligere utredninger i samråd med den det gjelder.

Teamet skal utarbeide en behandlingsplan sammen med deg. Planen skal inneholde en kort gjennomgang av resultatene fra utredningen, og en beskrivelse av dine behov, målsettinger og tiltak.

Hvis du ønsker det, kan planen også diskuteres og justeres i samråd med pårørende.

Behandling

FACT skal gi et behandlingstilbud som er tilpasset dine ønsker og behov. Det er viktig for teamet å formidle håp og rette oppmerksomhet mot dine mestringsområder og ressurser. FACT-teamet kan gi oppfølging utenfor kontoret:

  • hjemme
  • på arbeidsplassen
  • på kafé
  • andre steder vi blir enige om

Teamet samarbeider med deg for å finne riktig oppfølging. I noen perioder kan det være behov for daglig oppfølging, mens i andre perioder kan det holde med oppfølging sjeldnere.

Oppfølging

FACT veksler mellom regelmessig oppfølging og intensiv oppfølging, ut fra livssituasjon. I stabile perioder får du regelmessig oppfølging fra en hovedkontakt. I ustabile perioder får du intensiv oppfølging fra hele teamet.

Kriseplan

Teamet skal utarbeide en kriseplan sammen med deg. En kriseplan skal inneholde informasjon om tidlige tegn på en krise, hvilke tiltak som skal bli iverksatt og hvem som kan bli kontaktet.

Behandlingsformer

Behandlingstilbudet er en kombinasjon av ulike behandlingsformer og er rettet mot flere områder:

  • symptomer på den psykiske lidelsen
  • rusmiddelproblemer
  • bolig
  • relasjoner til andre
  • økonomi
  • arbeid
  • andre aktiviteter

Dette kan være

  • samtaleterapi (for eksempel kognitiv terapi)
  • medikamentell behandling
  • rusbehandling (for eksempel IDDT)
  • eksponeringsterapi
  • musikkterapi
  • individuell jobbstøtte (IPS)
  • støtte i bolig
  • sosial ferdighetstrening
Psykoedukasjon
Individuell jobbstøtte
Samtidige alvorlige rusmiddelproblemer og psykiske lidelser (ROP)
Psykososial behandling
Kroppslig (somatisk) behandling ved psykisk helsevern
Musikkterapi
EMDR (Eye Movement Desensitization and Reprocessing)
Familiegruppe med undervisnings- og samtaletilbud

Oppfølging

FACT er et langvarig behandlingstilbud. Du kan få oppfølging fra teamet over lang tid. Intensiteten på oppfølgingen vil variere ut fra dine behov.

Sist faglig oppdatert 07.03.2025

Kontakt

  • Kontakt Regionalt FACT Gjøvik

    Oppmøtested

    FACT-team vil i hovedsak møte pasienter utenfor kontoret.

    Vår kontortid

    Kontortider

    • I dag STENGT

    Gjøvik (FACT)

    Siggeruds gate 6

    2819 Gjøvik

  • Kontakt FACT Hadeland

    Oppmøtested

    FACT-team vil i hovedsak møte pasienter utenfor kontoret.

    FACT Hadeland holder til på Smietorget, i 3. etasje. Skiltet inngang fra Storgata.

    Vår kontortid

    Kontortider

    • I dag STENGT

    Gran (DPS)

    Smietorget

    Storgata 16

    2750 Gran

    Finn frem

    Transport

    ​Informasjon om rutetider (entur.no)​

    Det er parkering ved Smietorget.

    Hovedregelen for pasientreiser er du organiserer reisen selv og søker om refusjon av reiseutgifter i etterkant. 

    Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise. 

    På helsenorge.no kan du søke digitalt. Søknadsskjema på papir finner du enten på helsenorge.no eller hos din behandler.  

    Har du spørsmål, trenger du hjelp til utfylling av søknad eller bestilling av reise? Ring Pasientreiser på telefon 915 05 515.  

    Les mer om pasientreiser (helsenorge.no)

    Praktisk informasjon

    Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.

    Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.

    Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.

    Les mer om egenandel og frikort 

    Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.

    Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.

    Vi gjør oppmerksom på følgende:

    • Respekter personvernet
      Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.

    • Respekter helsepersonellets arbeid
      Opptak kan være forstyrrende.

    • Gjør ikke opptak av samtaler
      Samtykke må alltid innhentes på forhånd.

    • Deling uten samtykke er ulovlig
      Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.

    Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.

    Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk. 

    Les mer om rett til tolk

    ​Pasienter og pårørende kan logge på det trådløse nettverket "HSO Gjest".

  • Kontakt FACT Hedmarken

    Oppmøtested

    FACT-team vil i hovedsak møte pasienter utenfor kontoret.

    FACT Hedmarken holder til på Sanderud, i bygg 6. 

    Vår kontortid

    Kontortider

    • I dag STENGT
    Sykehuset på Sanderud sett fra oven.

    Sykehuset på Sanderud

    Peter Skredders veg 34

    2312 Ottestad

    Finn frem

    Transport

    ​​​​Nærmeste busstopp er Sanderud sykehus​, som ligger på sykehusets område, om lag 150 meter fra hovedinngangen (2 minutter normal gange). 

    Bybuss 1 går hvert 15. minutt på dagtid og hver halvtime på kveld og helger.

    Informasjon om rutetider (entur.no)

    Det er parkeringsplasser på området.

    Det er gratis parkering for pasienter og pårørende på området. Følg skiltanvisning.

    Besøkende som skal parkere ved bygg 7, ved akuttmottaket eller steder som krever tillatelse, må henvende seg i servicetorget for å få parkeringstillatelse.

    Hovedregelen for pasientreiser er du organiserer reisen selv og søker om refusjon av reiseutgifter i etterkant. 

    Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise. 

    På helsenorge.no kan du søke digitalt. Søknadsskjema på papir finner du enten på helsenorge.no eller hos din behandler.  

    Har du spørsmål, trenger du hjelp til utfylling av søknad eller bestilling av reise? Ring Pasientreiser på telefon 915 05 515.  

    Les mer om pasientreiser (helsenorge.no)

    Praktisk informasjon

    Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.

    Vi gjør oppmerksom på følgende:

    • Respekter personvernet
      Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.

    • Respekter helsepersonellets arbeid
      Opptak kan være forstyrrende.

    • Gjør ikke opptak av samtaler
      Samtykke må alltid innhentes på forhånd.

    • Deling uten samtykke er ulovlig
      Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.

    Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.

    ​​​​​Det er tillatt å ta med blomster på sykehuset. Spør imidlertid alltid før du tar med blomster på en avdeling. 

    Vær oppmerksom på at en del reagerer allergisk på enkelte blomster og parfyme. Vi ber om at det tas hensyn til dette. 

    Det ikke tillatt å ta med seg dyr inn i sykehuset av hensyn til smittevern og allergi. Forbudet gjelder ikke servicehunder. Dersom du har behov for å ta med deg servicehund, må du på forhånd ta kontakt med avdelingen.​​

    Ved de fleste sykehusene er det ansatt sykehusprester. Hvis du ønsker å snakke med en sykehusprest, kan du si fra til de ansatte på avdelingen. De hjelper deg med å formidle kontakt.

    For mange er tro og livssyn en viktig støtte i livet. På sykehuset har vi respekt for alle religioner og livssyn. Prestetjenesten kan bidra til at du får utøve din tro, og kan også hjelpe deg med å komme i kontakt med andre tros- og livssynssamfunn.

    Samtaler (sjele​​​s​​​org)

    En stor del av sykehusprestens hverdag handler om sjelesorg, der samtale med deg som er pasient er det viktigste. I slike samtaler snakker man ofte om spørsmål og temaer som kan oppstå når man er syk og får behandling.

    Dette kan for eksempel være tanker om mening og meningsløshet, ansvar og skyld, døden, tro og livssyn, samt følelser som sorg, skam, ensomhet og håp.

    Seremonier og ritu​​​aler 

    Sykehuspresten kan også bidra med religiøse seremonier og ritualer på sykehuset, for eksempel ved ulykker, alvorlig sykdom eller brå dødsfall. 

    Dette kan blant annet være kirkelige ritualer som bønn, nattverd, dåp, skriftemål og båreandakter. Slike seremonier og ritualer planlegges og tilpasses ofte i nært samarbeid med pasient og pårørende.

    Hjelp oss å hindre smitte. Som pasient eller besøkende på sykehuset må du følge gjeldende smittevernregler.

    ​Les mer om gjeldende smittevernregler

    Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk. 

    Les mer om rett til tolk

    ​Pasienter og pårørende kan logge på det trådløse nettverket "HSO Gjest".

  • Kontakt FACT Nord-Gudbrandsdal

    Oppmøtested

    FACT-team vil i hovedsak møte pasienter utenfor kontoret.

    FACT Nord-Gudbrandsdal holder til på DPS Otta. 

    Vår kontortid

    Kontortider

    • I dag STENGT

    Otta (DPS)

    Selsvegen 22

    2670 Otta

    Finn frem

    Transport

    ​Informasjon om rutetider (entur.no)​

    Det er parkeringsplasser på området.

    Hovedregelen for pasientreiser er du organiserer reisen selv og søker om refusjon av reiseutgifter i etterkant. 

    Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise. 

    På helsenorge.no kan du søke digitalt. Søknadsskjema på papir finner du enten på helsenorge.no eller hos din behandler.  

    Har du spørsmål, trenger du hjelp til utfylling av søknad eller bestilling av reise? Ring Pasientreiser på telefon 915 05 515.  

    Les mer om pasientreiser (helsenorge.no)

    Praktisk informasjon

    Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.

    Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.

    Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.

    Les mer om egenandel og frikort 

    Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.

    Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.

    Vi gjør oppmerksom på følgende:

    • Respekter personvernet
      Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.

    • Respekter helsepersonellets arbeid
      Opptak kan være forstyrrende.

    • Gjør ikke opptak av samtaler
      Samtykke må alltid innhentes på forhånd.

    • Deling uten samtykke er ulovlig
      Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.

    Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.

    Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk. 

    Les mer om rett til tolk

    ​Pasienter og pårørende kan logge på det trådløse nettverket "HSO Gjest".

  • Kontakt FACT Sikkerhet

    Oppmøtested

    Preseteseter 1
    2480 Reinsvoll

    FACT-team vil i hovedsak møte pasienter utenfor kontoret.

    Vår åpningstid

    Åpningstider

    • I dag STENGT
    Sykehuset på Reinsvoll sett fra oven.

    Sykehuset på Reinsvoll

    Presteseter 1

    2840 Reinsvoll

    Finn frem

    Transport

    Nærmeste busstopp er ​Prestes​eter (​Vestre Toten), rundt 750​ meter sørvest for sykehuset (10-15 minutter normal gange). 

    Informasjon om rutetider (entur.no)​

    Det er parkeringsplasser på området.

    Det er gratis parkering for pasienter og pårørende på området. Følg skiltanvisning.

    Hovedregelen for pasientreiser er du organiserer reisen selv og søker om refusjon av reiseutgifter i etterkant. 

    Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise. 

    På helsenorge.no kan du søke digitalt. Søknadsskjema på papir finner du enten på helsenorge.no eller hos din behandler.  

    Har du spørsmål, trenger du hjelp til utfylling av søknad eller bestilling av reise? Ring Pasientreiser på telefon 915 05 515.  

    Les mer om pasientreiser (helsenorge.no)

    Praktisk informasjon

    Vi ønsker å tilrettelegge for besøk.

    Besøkstidene ved våre sykehus varierer noe. Merk at besøk må avtales på forhånd ved enkelte avdelinger.

    Vis hensyn og vent med å komme på besøk hvis du selv er syk. Du bør ikke besøke pasienter dersom du har infeksjonssymptomer fra luftveier eller mage/tarm.

    Les mer om besøk og besøkstider​

    Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.

    Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.

    Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.

    Les mer om egenandel og frikort 

    Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.

    Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.

    Vi gjør oppmerksom på følgende:

    • Respekter personvernet
      Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.

    • Respekter helsepersonellets arbeid
      Opptak kan være forstyrrende.

    • Gjør ikke opptak av samtaler
      Samtykke må alltid innhentes på forhånd.

    • Deling uten samtykke er ulovlig
      Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.

    Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.

    ​​​​​Det er tillatt å ta med blomster på sykehuset. Spør imidlertid alltid før du tar med blomster på en avdeling. 

    Vær oppmerksom på at en del reagerer allergisk på enkelte blomster og parfyme. Vi ber om at det tas hensyn til dette. 

    Det ikke tillatt å ta med seg dyr inn i sykehuset av hensyn til smittevern og allergi. Forbudet gjelder ikke servicehunder. Dersom du har behov for å ta med deg servicehund, må du på forhånd ta kontakt med avdelingen.​​

    Ved de fleste sykehusene er det ansatt sykehusprester. Hvis du ønsker å snakke med en sykehusprest, kan du si fra til de ansatte på avdelingen. De hjelper deg med å formidle kontakt.

    For mange er tro og livssyn en viktig støtte i livet. På sykehuset har vi respekt for alle religioner og livssyn. Prestetjenesten kan bidra til at du får utøve din tro, og kan også hjelpe deg med å komme i kontakt med andre tros- og livssynssamfunn.

    Samtaler (sjele​​​s​​​org)

    En stor del av sykehusprestens hverdag handler om sjelesorg, der samtale med deg som er pasient er det viktigste. I slike samtaler snakker man ofte om spørsmål og temaer som kan oppstå når man er syk og får behandling.

    Dette kan for eksempel være tanker om mening og meningsløshet, ansvar og skyld, døden, tro og livssyn, samt følelser som sorg, skam, ensomhet og håp.

    Seremonier og ritu​​​aler 

    Sykehuspresten kan også bidra med religiøse seremonier og ritualer på sykehuset, for eksempel ved ulykker, alvorlig sykdom eller brå dødsfall. 

    Dette kan blant annet være kirkelige ritualer som bønn, nattverd, dåp, skriftemål og båreandakter. Slike seremonier og ritualer planlegges og tilpasses ofte i nært samarbeid med pasient og pårørende.

    Hjelp oss å hindre smitte. Som pasient eller besøkende på sykehuset må du følge gjeldende smittevernregler.

    ​Les mer om gjeldende smittevernregler

    Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk. 

    Les mer om rett til tolk

    ​Pasienter og pårørende kan logge på det trådløse nettverket "HSO Gjest".

  • Kontakt FACT Sør-Gudbrandsdal

    Oppmøtested

    FACT-team vil i hovedsak møte pasienter utenfor kontoret.

    FACT Sør-Gudbrandsdal holder til på DPS Lillehammer. 

    Vår kontortid

    Kontortider

    • I dag STENGT

    Lillehammer (DPS)

    Anders Sandvigs gate 17

    2609 Lillehammer

    Finn frem

    Transport

    Nærmeste busstopp er Sykehuset Lillehammer og Sykehuset Mejdells gate, rett ved sykehuset. 

    Sykehuset ligger omtrent én kilometer (10-15 minutter normal gange) fra Lillehammer stasjon (tog) og Lillehammer skysstasjon (buss). 

    Informasjon om rutetider (entur.no)​

    • Pasienter og besøkende kan parkere på avgiftsbelagte plasser på sykehusets parkeringsplass. Avgiftstider er mandag til fredag klokka 09.00-17.00 og lørdag klokka 09.00-15.00. Betaling skjer forskuddsvis med kredittkort eller med mynt, eller i parkeringsselskapets app. Se parkeringsselskapets app eller nettsider for priser.
    • Blodgivere kan parkere gratis på egne reserverte plasser i forbindelse med blodgiving. Parkeringsplassene ligger ved inngangen til Blodbanken (inngang 10), innerste bakgård, på baksiden av skiltene. Gyldig parkeringsbevis fra Blodbanken må ligge godt synlig i frontruten.
    • Elbil-parkering finnes på sykehuset.
    • Handikap-parkering finnes ved hovedinngangen på sykehuset. HC-plassene er gratis for personer med gyldig HC-bevis liggende godt synlig i frontruten. Dersom ingen HC-plass er ledig, kan du parkere gratis på vanlig parkeringsplass mot at HC-bevis ligger godt synlig i frontruten.
    • Pårørende til akutt syke og døende pasienter, foreldre til barn som skal til dagbehandling og følgepersoner til fysisk/psykisk funksjonshemmede pasienter, kan henvende seg til avdelingen de skal til for å få parkeringsbevis.

    Hovedregelen for pasientreiser er du organiserer reisen selv og søker om refusjon av reiseutgifter i etterkant. 

    Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise. 

    På helsenorge.no kan du søke digitalt. Søknadsskjema på papir finner du enten på helsenorge.no eller hos din behandler.  

    Har du spørsmål, trenger du hjelp til utfylling av søknad eller bestilling av reise? Ring Pasientreiser på telefon 915 05 515.  

    Les mer om pasientreiser (helsenorge.no)

    Praktisk informasjon

    Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.

    Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.

    Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.

    Les mer om egenandel og frikort 

    Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.

    Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.

    Vi gjør oppmerksom på følgende:

    • Respekter personvernet
      Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.

    • Respekter helsepersonellets arbeid
      Opptak kan være forstyrrende.

    • Gjør ikke opptak av samtaler
      Samtykke må alltid innhentes på forhånd.

    • Deling uten samtykke er ulovlig
      Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.

    Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.

    Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk. 

    Les mer om rett til tolk

    ​Pasienter og pårørende kan logge på det trådløse nettverket "HSO Gjest".

  • Kontakt FACT Sør-Østerdal

    Oppmøtested

    FACT-team vil i hovedsak møte pasienter utenfor kontoret.

    FACT Sør-Østerdal holder til i "Bryggeriet" i Elverum.

    Vår kontortid

    Kontortider

    • I dag STENGT

    Bryggeriet

    Kirkevegen 58

    2409 Elverum

  • Kontakt FACT Valdres

    Oppmøtested

    FACT-team vil i hovedsak møte pasienter utenfor kontoret. 

    FACT Valdres holder til i lokaler i Valdres lokalmedisinske senter på Fagernes. 

    Vår kontortid

    Kontortider

    • I dag STENGT

    Valdres lokalmedisinske senter

    Garlivegen 22

    2900 Fagernes

    Transport

    ​Informasjon om rutetider (entur.no)​

    Det er parkeringsplasser på området.

    Hovedregelen for pasientreiser er du organiserer reisen selv og søker om refusjon av reiseutgifter i etterkant. 

    Trenger du tilrettelagt transport for å komme til behandling, kan du ha rett til å få en rekvirert reise. 

    På helsenorge.no kan du søke digitalt. Søknadsskjema på papir finner du enten på helsenorge.no eller hos din behandler.  

    Har du spørsmål, trenger du hjelp til utfylling av søknad eller bestilling av reise? Ring Pasientreiser på telefon 915 05 515.  

    Les mer om pasientreiser (helsenorge.no)

    Praktisk informasjon

    Du får dekket deler av utgiftene dine når du får behandling hos lege, på poliklinikk eller ved andre behandlingsinstitusjoner, men du må betale en egenandel.

    Når du har betalt egenandeler over et fastsatt beløp i løpet av ett år, får du frikort for helsetjenester. Det betyr at du slipper å betale egenandel resten av året.

    Hvor mye du må betale i egenandel, varierer etter hvilken type helsehjelp du får. I noen tilfeller er du fritatt fra å betale egenandel for poliklinisk behandling.

    Les mer om egenandel og frikort 

    Du kan betale med bankkort eller kontanter ved poliklinikkene på sykehuset. Ta kontakt i skranken. Ved enkelte poliklinikker kan du betale for timen via mobil.

    Alle som oppholder seg ved Sykehuset Innlandet sine behandlingssteder og lokaler skal vise forsiktighet når de tar bilder, film- eller lydopptak.

    Vi gjør oppmerksom på følgende:

    • Respekter personvernet
      Ikke fotografer eller gjør opptak av pasienter, ansatte eller besøkende.

    • Respekter helsepersonellets arbeid
      Opptak kan være forstyrrende.

    • Gjør ikke opptak av samtaler
      Samtykke må alltid innhentes på forhånd.

    • Deling uten samtykke er ulovlig
      Brudd på personvernlovgivning og taushetsplikt er straffbart.

    Det er tillatt å bruke mobiltelefon i sykehusets lokaler, men vi oppfordrer alle pasienter, pårørende og besøkende til å vise hensyn og unngå unødvendig støy.

    Helsetjenesten har et ansvar for å sikre god kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter med begrensede norskkunnskaper. Ved behov skal det bestilles kvalifisert tolk. 

    Les mer om rett til tolk

    ​Pasienter og pårørende kan logge på det trådløse nettverket "HSO Gjest".